Întrebări frecvente

Răspunsuri scurte la întrebări frecvente. Fiecare trimite la articolul complet.

Capturarea facturilor

• O factură nu a fost capturată. Ce fac? Redirecționeaz-o la adresa ta de email magic sau încarcă-o manual. Vezi Redirecționează facturile la adresa ta de email magic.
• Ce înseamnă "Necesită verificare"? Invoflux nu a fost pe deplin sigur cu privire la un câmp și dorește să îl verifici. Vezi Ce înseamnă "Necesită verificare".
• Un câmp a fost citit greșit. Reîncarcă o copie mai clară pentru a o reprelucrare. Vezi Corectează o factură extrasă incorect sau omisă.

Banca și reconcilierea

• Conexiunea mea bancară a eșuat cu "consimțământul nu este valid". Revocă accesul existent în banca ta, apoi reconectează-te. Vezi Conexiunea bancară a eșuat: ce să faci.
• O tranzacție nu s-a potrivit. Potrivește-o manual pe ecranul de verificare. Vezi Verifică și confirmă o potrivire.

Stocare

• Unde sunt stocate facturile mele? Invoflux păstrează întotdeauna o copie și poate face o oglindire în cloud-ul tău. Vezi Conectează un furnizor de stocare în cloud.

Acces și companii

• Cum dau acces contabilului meu? Invită-l cu permisiuni de citire. Vezi Invită contabilul tău.
• Administrez mai multe companii. Fiecare este un spațiu de lucru separat. Vezi Comută între companii.

Cont și facturare

• Cum schimb limba sau tema? Setează limba în Setări > Preferințe; schimbă tema din meniul utilizatorului din colțul din dreapta sus. Vezi Schimbă limba și aspectul.
• Ce se numără în planul meu? Utilizare precum facturile procesate, plus unele limite structurale. Vezi Planuri și ce se numără în limitele tale.
• Cum șterg contul meu? În Setări > Date și confidențialitate. Vezi Date, confidențialitate și ștergerea contului.

Articole conexe

• Ce este Invoflux și cum funcționează