Corectați o factură extrasă incorect sau omisă

Vizualizarea facturii arată detaliile exact cum le-a extras Invoflux. Dacă o valoare pare greșită sau un email a fost omis, iată cum să-l reprocessați.

Dacă un email a fost omis

Unele emailuri sunt omise (de exemplu, când nu arată ca o factură). Deschideți elementul și alegeți Rescana Email pentru a-l procesa din nou. Puteți rescana un email omis până de două ori.

Dacă fișierul a fost procesat, dar un detaliu este greșit

Reîncărcați fișierul facturii pentru ca acesta să fie procesat din nou. Consultați Încărcați o factură manual. O copie mai clară a documentului (un PDF corespunzător în loc de o scanare de calitate scăzută) se extrage de obicei mai bine.

Dacă reprocessarea nu rezolvă problema

Unele aspecte ale facturilor sunt cu adevărat greu de citit. Dacă o valoare este încă greșită după reprocessare, contactați suportul și includeți factura. Dacă multe facturi de la același furnizor ies greșite în același mod, spuneți-ne, pentru ca noi să putem îmbunătăți gestionarea formatului acelui furnizor.

Rezultat

Emailurile omise pot fi readuse, iar facturile citite prost pot fi reprocessate, deci înregistrările dvs. reflectă documentul real.

Conexe

• Ce înseamnă "Necesită revizuire"
• Încărcați o factură manual