Răspunsuri rapide la întrebări frecvente.

Depanare și întrebări frecvente

Răspunsuri rapide la cele mai comune întrebări despre capturarea facturilor, conexiuni bancare, stocare, acces și facturare. Fiecare punct trimite la un articol complet cu detalii.

Întrebări frecvente

Cum păstrează Invoflux în siguranță datele, conexiunile bancare și contul tău.

Securitate și confidențialitate

Da. Datele tale sunt criptate în tranzit și în repaus, și sunt găzduite în UE. Datele de autentificare bancară nu sunt niciodată stocate, iar accesul la bancă este doar pentru citire. Invoflux citește doar ceea ce are nevoie de la Google și nu trimite niciodată email în numele tău. Fișierele tale de facturi rămân în cloud-ul tău, și poți exporta sau șterge datele oricând.

Sunt datele mele sigure?

Datele tale de autentificare bancară nu sunt niciodată stocate sau partajate cu noi. Conexiunile bancale sunt doar pentru citire și criptate cu criptare pe 256 de biți, prin intermediul unui furnizor de open banking licențiat și reglementat în UE. Invoflux este conformă cu PSD2.

Cum este protejată conexiunea ta bancară

Invoflux solicită doar permisiunile Google minime necesare pentru a găsi facturi în Gmail și a le organiza în Drive. Nu trimite niciodată email din contul tău și nu citește sau modifică fișiere neînrudite din Drive. Poți revoca accesul oricând.

Ce poate accesa Invoflux în contul tău Google

Datele tale sunt stocate criptat și găzduite în UE. Facturile sunt, de asemenea, reflectate în cloud-ul tău propriu, pe care îl controlezi. Fiecare companie este un spațiu de lucru separat, fără partajare de date între companii, iar persoanele văd doar ceea ce rolul lor permite (contabilul tău are acces doar în citire).

Unde sunt stocate datele tale și cine le poate vedea

Vă conectați cu Google sau Apple, sau cu un link magic unic, deci nu există nicio parolă care să poată fi compromisă. Sesiunile sunt criptate, și doar adresele de email valide pot crea un cont. Accesul la workspace-ul dvs. este controlat prin roluri.

Cum vă protejăm accesul la cont

Invoflux gestionează datele dvs. în conformitate cu GDPR. Puteți accesa, exporta și șterge datele dvs. în orice moment. Acest articol explică drepturile dvs. și conține linkuri către politica completă de confidențialitate și ghidurile de ștergere.

Confidențialitatea dvs. și drepturile GDPR

Puteți șterge datele Invoflux sau întregul cont din Setări, în secțiunea Date și confidențialitate. Ștergerea elimină datele din Invoflux; fișierele de facturi deja sincronizate în cloud-ul dvs. rămân în cloud-ul dvs., sub controlul dvs.

Ștergeți datele sau contul dvs.

Pentru cei atenți la detalii: Invoflux criptează datele în tranzit și în repaus, găzduiește în UE, este certificat Google CASA Tier 2, efectuează teste de securitate independente regulate și rotează secretele conform unui program.

Practicile noastre de securitate

Când Invoflux preia facturi din portalurile furnizorilor, extensia de browser rulează în sesiunea dumneavoastră deja autentificată, deci nicio parolă de portal nu este partajată cu noi. Orice credențiale de portal stocate sunt criptate cu AES-256-GCM.

Conectarea portalurilor furnizorilor în siguranță

Limbă, confidențialitate, aplicația mobilă și extensia de browser.

Cont și setări

Invoflux este disponibil în mai multe limbi și în modul luminos sau întunecat. Setați limba în Setări (salvată în contul dvs. și utilizată pe fiecare dispozitiv), și schimbați tema din meniul utilizatorului din colțul din dreapta sus.

Schimbați limba și aspectul

Invoflux gestionează datele dvs. în conformitate cu GDPR. Puteți revizui opțiunile de confidențialitate și șterge contul din Setări, secțiunea Date și confidențialitate. Ștergerea contului elimină datele dvs. din Invoflux; fișierele deja salvate în cloud-ul dvs. rămân în cloud-ul dvs.

Date, confidențialitate și ștergerea contului

Invoflux funcționează pe web mobil cu aceleași funcții ca pe desktop, iar o extensie de browser vă ajută să capturați facturi din portalurile furnizorilor. Conectați-vă cu același cont peste tot.

Utilizați Invoflux pe mobil și cu extensia de browser

Planuri, perioade de probă, limite și facturare.

Planuri și facturare

Invoflux are planuri Trial, Start, Business și Enterprise. Planul dvs. stabilește o alocație lunară pentru facturile procesate, tranzacțiile bancare sincronizate și întrebările AI, plus limite pentru companii, conexiuni bancare, membri ai echipei și numere WhatsApp. Gestionați planul în Setări > Facturare.

Planuri și ce se numără către limitele dvs.

Mai multe companii, membri ai echipei și contabilul tău.

Companii și echipă

Invitați colegi din pagina Echipă și acordați-le un rol care controlează ce pot vedea și face. Rolurile variază de la Admin (operațiuni complete) la Echipă (Limitat) (doar propriile facturi). Invitațiile sunt trimise prin email.

Invitați un membru al echipei

Acordați contabilului dumneavoastră acces doar pentru citire invitând-ul din pagina Echipă cu rolul Contabil Extern. Poate vizualiza facturile, efectua reconcilierea și exporta date, dar nu poate edita facturile sau modifica setările. Nu se numără în limita de membri ai echipei.

Invitați-vă contabilul

Dacă gestionezi mai mult de o companie, fiecare este un spațiu de lucru separat cu propriile facturi, bănci și setări. Folosește comutatorul de companie pentru a te deplasa între ele. Datele nu se amestecă niciodată între companii.

Schimbarea între companii

Conectează ANAF eFactura și sincronizează facturile.

eFactura (România)

Companiile din România pot conecta eFactura ANAF pentru ca facturile electronice oficiale să se sincronizeze automat în Invoflux. Conectați o singură dată prin autorizare cu ANAF; dacă autorizarea expiră mai târziu, vă reconectați pentru a o reînnoi.

Conectare eFactura (ANAF)

Potrivește tranzacțiile bancare cu facturile.

Reconciliere bancară

Conectează banca ta la Invoflux pentru ca tranzacțiile să se sincronizeze automat și să se potrivească cu facturile tale. Accesează Bank, alege Connect Bank Account, selectează banca și aprobă accesul în fereastra securizată a băncii.

Conectează-ți contul bancar

Invoflux compară fiecare tranzacție bancară cu facturile dvs. folosind suma, furnizorul și data. Potrivirile puternice sunt acceptate automat, iar cele mai puțin sigure sunt afișate ca sugestii pentru confirmare.

Cum funcționează potrivirea automată

Pe pagina Facturi, confirmați potrivirea bancară pe care o propune Invoflux pentru o factură, respingeți una greșită sau potriviți o factură cu o tranzacție dvs.

Revizuiți și confirmați o potrivire

Dacă conectarea la bancă eșuează, de obicei în etapa finală de aprobare, cel mai adesea este o problemă de consimțământ din partea băncii. Revocă orice acces existent de la terți în banca ta, apoi conectează-te din nou pentru a crea o nouă aprobare.

Conexiunea la bancă a eșuat: ce să faci

Unde sunt stocate facturile tale și cum sunt organizate.

Stocare și rutare

Invoflux păstrează întotdeauna o copie primară a fiecărei facturi și poate, de asemenea, să le copieze în propriul dvs. cloud: Google Drive, OneDrive, SharePoint, Dropbox sau Box. Conectați unul sau mai mulți sub Connections > Destinations > Cloud storage. Procesarea funcționează chiar și fără niciun furnizor conectat.

Conectați un furnizor de stocare în cloud

Ce citește Invoflux din facturi și cum să corectezi.

Extragere și datele tale

Detaliile facturii sunt afișate exact cum le-a citit Invoflux. Dacă ceva nu este corect sau un email a fost omis, puteți rescana un email omis (până de două ori) sau puteți reîncărca fișierul pentru a-l reprocessa. Pentru corecțiile pe care reprocessarea nu le rezolvă, contactați suportul.

Corectați o factură extrasă incorect sau omisă

Cum ajung facturile în Invoflux: Gmail, e-mail, încărcare și portaluri.

Captarea facturilor

După ce conectezi Gmail, Invoflux scanează inbox-ul tău în căutarea facturilor, procesează pe cele găsite și continuă să monitorizeze pentru noi mesaje. Acționează doar asupra mesajelor care arată ca facturi și nu trimite niciodată email-uri în numele tău.

Cum funcționează scanarea Gmail

Adăugați o factură încărcând fișierul dvs. Invoflux o citește și o arhivează la fel ca pe una primită prin email. Util pentru facturile pe hârtie pe care le-ați scanat sau fișierele salvate în afara inboxului.

Încărcați o factură manual

"Necesită revizuire" înseamnă că Invoflux a procesat factura, dar nu a fost pe deplin sigur cu privire la unul sau mai multe câmpuri, deci vă cere să verificați înainte ca factura să fie considerată finală. Deschideți-o, confirmați sau corectați câmpurile și salvați.

Ce înseamnă \"Necesită revizuire\"

Fiecare workspace are o adresă de email unică Invoflux. Redirecționează orice factură către ea (sau setează furnizorii să trimit acolo) și aceasta este capturată, citită și arhivată ca orice altă factură. Util pentru facturile care nu ajung în inboxul conectat.

Redirecționează facturile la adresa ta magică de email

Configurează Invoflux și procesează prima factură.

Primii pași

Selectează folderul rădăcină din Google Drive unde sunt arhivate facturile în timpul onboarding-ului, și lasă Invoflux să ruteze automat fiecare factură. Poți schimba folderul rădăcină mai târziu din Conexiuni > Google Drive.

Alege folderul Google Drive și rutarea

În timpul onboarding-ului, conectați Google o singură dată pentru a da acces Invoflux să citească facturile din Gmail și să le salveze în Google Drive. Ambele permisiuni sunt acordate într-un singur ecran de consimțământ Google.

Conectați-vă contul Google (Gmail și Drive)

Invoflux automatizează administrarea facturilor: citește facturile din e-mailul dvs., extrage detaliile, le arhivează în stocarea în cloud și le potrivește cu tranzacțiile bancare. Conectați Google o singură dată și rulează în fundal.

Ce este Invoflux și cum funcționează

După ce conectați Google, Invoflux scanează inbox-ul și procesează facturile recente. Deschideți lista Facturi pentru a le vedea, faceți clic pe una pentru a vizualiza câmpurile extrase și verificați orice marcate cu Necesită revizuire.

Vizualizați prima factură procesată

Conectează Claude, ChatGPT, Cursor și alți asistenți AI la Invoflux și pune întrebări despre facturile, cheltuielile și documentele lipsă.