Connessione bancaria non riuscita: cosa fare
Se la connessione della tua banca non riesce, solitamente al passaggio di approvazione finale, il problema è spesso legato al consenso da parte della banca. Revoca qualsiasi accesso di terze parti esistente nella tua banca, quindi connettiti di nuovo per creare un'approvazione nuova.
Ultimo aggiornamento 24 giorni fa
La maggior parte dei fallimenti di connessione bancaria proviene dal passaggio di autorizzazione della banca, non da Invoflux. La soluzione è solitamente cancellare l'approvazione precedente e ricominciare da capo.
"Consenso non valido" o "rinnovare autorizzazione"
Ciò significa che la tua banca ha rifiutato la richiesta di accesso, spesso perché un'approvazione open-banking precedente è ancora attiva o è scaduta dal lato della banca.
- Apri l'app mobile della tua banca o l'online banking.
- Trova la sezione per l'accesso di terze parti, app connesse o consensi open-banking. Il nome esatto varia a seconda della banca.
- Revoca qualsiasi accesso Invoflux o open-banking esistente.
- Torna a Invoflux e connettiti di nuovo. Viene creata una nuova approvazione e la connessione dovrebbe completarsi.
Altri casi comuni
- La finestra di approvazione non si è aperta. Consenti i pop-up per Invoflux nel tuo browser e ricomincia.
- Hai chiuso la finestra prima di finire. Avvia di nuovo la connessione e completa ogni passaggio nella finestra della tua banca.
- La tua banca non è elencata. La copertura dipende dal tuo paese e dal supporto open-banking della tua banca. Se non riesci a trovare la tua banca, contatta il supporto in modo che possiamo verificare la copertura per te.
Ancora bloccato
Se un'approvazione nuova continua a non riuscire, il problema potrebbe essere dal lato della banca o del provider. Contatta il supporto con il nome della tua banca e l'ora in cui hai provato, e investigheremo.
Correlati
- Connetti il tuo conto bancario
- Come funziona l'abbinamento automatico