Domande frequenti

Risposte brevi alle domande più frequenti. Ogni risposta rimanda all'articolo completo.

Acquisizione fatture

• Una fattura non è stata acquisita. Cosa faccio? Inoltrarla alla tua email magica o caricarla manualmente. Vedi Inoltra fatture alla tua email magica.
• Cosa significa "Richiede revisione"? Invoflux non era completamente sicuro di un campo e vuole che tu lo verifichi. Vedi Cosa significa "Richiede revisione".
• Un campo è stato letto male. Ricarica una copia più nitida per rielaborarla. Vedi Correggi una fattura estratta o saltata in modo errato.

Banca e riconciliazione

• La mia connessione bancaria non è riuscita con "il consenso non è valido". Revoca l'accesso esistente nella tua banca, quindi riconnettiti. Vedi Connessione bancaria non riuscita: cosa fare.
• Una transazione non è stata abbinata. Abbinala manualmente nella schermata di revisione. Vedi Rivedi e conferma un abbinamento.

Archiviazione

• Dove sono archiviate le mie fatture? Invoflux conserva sempre una copia e può eseguire il mirroring nel tuo cloud personale. Vedi Connetti un provider di archiviazione cloud.

Accesso e aziende

• Come do accesso al mio commercialista? Invitalo in sola lettura. Vedi Invita il tuo commercialista.
• Gestisco più aziende. Ognuna è uno spazio di lavoro separato. Vedi Passa da un'azienda all'altra.

Account e fatturazione

• Come cambio la lingua o il tema? Imposta la tua lingua in Impostazioni > Preferenze; cambia il tema dal menu utente in alto a destra. Vedi Cambia la tua lingua e l'aspetto.
• Cosa conta verso il mio piano? L'utilizzo come fatture elaborate, più alcuni limiti strutturali. Vedi Piani e cosa conta verso i tuoi limiti.
• Come elimino il mio account? In Impostazioni > Dati e privacy. Vedi Dati, privacy ed eliminazione dell'account.

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