Napraw nieprawidłowo wyodrębnioną lub pominięta fakturę

Widok faktury pokazuje szczegóły dokładnie tak, jak je wyodrębnił Invoflux. Jeśli jakaś wartość wygląda źle lub wiadomość e-mail została pominięta, oto jak ją ponownie przetworzyć.

Jeśli wiadomość e-mail została pominięta

Niektóre wiadomości e-mail są pomijane (na przykład gdy nie wyglądają jak faktura). Otwórz element i wybierz Ponownie skanuj wiadomość e-mail, aby przetworzyć ją ponownie. Możesz ponownie przeskanować pominięta wiadomość e-mail do dwóch razy.

Jeśli plik został przetworzony, ale szczegół jest nieprawidłowy

Ponownie przeslij plik faktury, aby został przetworzony od nowa. Zobacz Przeslij fakturę ręcznie. Wyraźniejsza kopia dokumentu (prawidłowy plik PDF zamiast skanowania niskiej jakości) zwykle wyodrębnia się lepiej.

Jeśli ponowne przetworzenie nie rozwiąże problemu

Niektóre układy faktur są naprawdę trudne do odczytania. Jeśli wartość jest nadal nieprawidłowa po ponownym przetworzeniu, skontaktuj się z pomocą techniczną i dołącz fakturę. Jeśli wiele faktur od tego samego dostawcy wychodzi źle w ten sam sposób, powiedz nam o tym, abyśmy mogli ulepszyć obsługę formatu tego dostawcy.

Wynik

Pominięte wiadomości e-mail można przywrócić, a źle odczytane faktury można ponownie przetworzyć, aby Twoje rekordy odzwierciedlały rzeczywisty dokument.

Powiązane

• Co oznacza "Wymaga przeglądu"
• Przeslij fakturę ręcznie